BMC Monitoring Engineer (TrueSight/Helix)

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños y queremos que formes parte de nuestro equipo de expertos en tecnología. Buscamos un/a especialista en observabilidad y monitorización con BMC TrueSight y BMC Helix Operations Management para un proyecto de un importante cliente. ¿Qué estamos buscando? Un perfil técnico que administre y haga evolucionar las plataformas de monitorización BMC Helix (actual) y TrueSight (anterior). Sus tareas serán: Desplegar y configurar Knowledge Modules (KMs) en agentes PATROL Diseñar la monitorización de nuevos servicios: umbrales, métricas, dashboards y vistas de servicio Gestionar políticas de eventos: enriquecimiento con datos de la CMDB, correlación, deduplicación y reducción de ruido Automatizar e integrar mediante APIs REST Dar soporte de nivel 2 y 3 a los equipos de operaciones Coordinarse con los equipos de infraestructura, aplicaciones, seguridad y CMDB, y elaborar informes de KPI Requisitos imprescindibles: De 2 a 4 años de experiencia con plataformas de monitorización Implantación, administración y operación de BMC TrueSight y/o BMC Helix TrueSight: Presentation Server, TSIM, App Visibility, ciclo de vida de agentes PATROL y KMs, dashboards, vistas de servicio y umbrales avanzados Helix: Helix Operations Management, Helix Discovery, CMDB, políticas de eventos y flujos de correlación y priorización Capacidad de gestión de equipos e interlocución con cliente Disponibilidad para trabajar a turnos y hacer guardias Se valorará: Scripting: Python, Bash, PowerShell, JSON/YAML y SQL básico SNMP, WMI, logs y protocolos de monitorización Integración de APIs REST Conocimientos básicos de redes y arquitectura de sistemas ITIL (incidencias, problemas y cambios) Prometheus, Grafana y cloud (AWS o Azure) Certificación oficial en BMC TrueSight o BMC Helix Inglés B1-B2 ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con IRIUM e incorporación inmediata 100 % teletrabajo Horario a turnos entre las 7:00 y las 19:00 h (de 7:00 a 15:00, de 9:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00) Guardias semanales 24x7 e intervenciones bajo demanda fuera de horario, retribuidas aparte Salario hasta 36K Retribución flexible y acceso a paquete de benefits y formación en modo “barra libre” Pasarás a formar parte de una compañía en crecimiento, con un equipo cercano que te acompañará en tu desarrollo profesional. Nuestros valores son el compromiso, la cercanía y la pasión por la tecnología. ¡Te estamos esperando! Originally posted on Himalayas