SAP Process & Application Support Specialist (100%)

Branche: Industrie  Mitarbeiter: ca. 500  Referenznummer : 636Y37YR Kurz und prägnant: SAP S/4HANA, SAP Implementierungen, SAP GTS, SAP VIM, SAP HR, Prozessoptimierung, Support, in Solothurn/Home-Office. Ihr Aufgabengebiet: Verantwortung für die strukturierte Dokumentation und kontinuierliche Aktualisierung der am Schweizer Standort eingesetzten SAP-Prozesse Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer zentralen Wissensbasis für SAP-relevante Themen und Abläufe Entgegennahme, Analyse und Koordination von SAP-L1-Supportanfragen inklusive eigenständiger Bearbeitung standardisierter Störungen und Service Requests Mitarbeit beim geplanten Übergang auf SAP S/4HANA und bei der Einführung des neuen SAP-Gruppenmodells am Schweizer Standort Zusammenarbeit mit lokalen IT-Verantwortlichen und zentralen HQ-Teams bei technischen Störungen, Systemanpassungen sowie Änderungen an Netzwerken und Applikationen Unterstützung bei der Definition, Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests für neue SAP-Anforderungen und standardisierte Template-Prozesse Begleitung von Implementierungen und Go-live-Aktivitäten in Abstimmung mit Fachbereichen, lokalen Stakeholdern und zentralen IT-Einheiten Administrative Unterstützung bei SAP-bezogenen Beschaffungsprozessen, von der Bestellerfassung über die Nachverfolgung bis zur Abwicklung nachgelagerter Prozesse Kontrolle externer Leistungsnachweise und rapportierter Aufwände hinsichtlich vertraglicher Vereinbarungen und vereinbarter Deliverables Koordination und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit externen SAP- und Applikationspartnern Mitbetreuung der an SAP angebundenen Systeme und Lösungen, unter anderem aus den Bereichen MES, Versand und Logistik sowie Ausschussmanagement Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Applikationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung Zusätzliche Qualifikationen in SAP, IT-Service-Management, Prozessmanagement oder Projektmanagement von Vorteil Praxiserfahrung mit SAP GTS, SAP VIM und/oder SAP HR wünschenswert Erfahrung mit Ticketing-, Incident- und Service-Management-Prozessen; Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit AMS-Partnern von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau; Italienischkenntnisse von Vorteil Verständnis für SAP-Integrationen und Schnittstellen zu angebundenen Systemen, beispielsweise MES, Versand- und Logistiklösungen, Ausschussmanagement, Treasury oder Reporting Gehaltsrahmen & Kontakt Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter [telefonszám elrejtve] oder zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Originally posted on Himalayas