Supportmanager Backend Ladeinfrastruktur (m/w/d)

Deine Karriere bei OMS E-Mobility Wir treiben die **Energiewende** mit **smarter** **Elektromobilität** voran – **nachhaltig** , **digital** und mit dem Anspruch, jeden Tag besser zu werden. Bei **OMS** in **Garbsen** sorgst du dafür, dass unsere **Backend-Systeme** für Ladeinfrastrukturen zuverlässig funktionieren. Du bist die zentrale Ansprechperson für technische Supportfälle, analysierst Störungen und findest **nachhaltige Lösungen**. Deine Aufgaben als Supportmanager * Du bearbeitest **Supportfälle** und analysierst sowie **behebst technische Störungen** im **Backend** unserer **Ladeinfrastruktur** * Du richtest **Backend-Systeme für Ladelösungen** ein und übernimmst deren **Administration** und **Dokumentation** * Du **unterstützt** unsere Servicetechniker im Außendienst sowie unsere **B2B-Kunden** bei **technischen Fragestellungen** * Du **koordinierst** technische Abstimmungen mit internen **Fachabteilungen** und stellst eine **effiziente Kommunikation** sicher Deine Qualifikationen als Supportmanager * Du hast eine **abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich** oder bist **Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität** * Du hast idealerweise **Erfahrung** mit **Backend-Systemen** für Ladeinfrastrukturen oder **vergleichbaren technischen Plattformen** und bringst Kenntnisse in deren Konfiguration und Administration mit * Du konntest bereits **Erfahrung** im **Service** und **Support von Kunden** sammeln * Du arbeitest **lösungsorientiert** und **strukturiert** * Du sprichst **fließend Deutsch** und gutes Englisch Deine Benefits am Standort Garbsen * erfahrungsbasiertes **Gehalt** * **Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld** * **unbefristeter Arbeitsvertrag** in einer aufsteigenden Branche * **30 Tage Urlaub** * **betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung** * **JobCar & JobBike: **Leasing für (E-)Autos und (E-)Bikes * **Kita-Zuschüsse** * **Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten** * **Mitgliedschaft** in über **10.000 Fitness-Studios und Online-Fitnesskursen** via EGYM Wellpass * **verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte ** * **Modernes Arbeitsumfeld und Kununu-Top-Company-Status** * **motiviertes Team** mit **flachen Hierarchien** Das erwartet dich bei OMS E-Mobility Bei **OMS E-Mobility** arbeitest du an etwas, das wirklich zählt – dem Ausbau der Ladeinfrastruktur für eine **nachhaltige Zukunft**. Du bekommst die Chance, einen wachsenden Geschäftsbereich aktiv mitzugestalten und **Verantwortung zu übernehmen**. Dabei setzen wir auf Vertrauen, Zusammenhalt und echten **Mehrwert**. Gemeinsam wollen wir **etwas bewegen** – für unsere Kunden, für die Umwelt und für dich.