Mérnöki csapatvezető - Ügyfélelköteleződési csapat (m/f/d)
A Raisin, a világ vezető megtakarítási és befektetési platformja, mérnöki csapatvezetőt keres az Ügyfélelköteleződési (Customer Engagement) csapatába. Ez a keresztfunkcionális csapat alakítja az alapvető ügyfélérintkezési pontok kialakítását és élményét, olyan területeket birtokolva, mint az ügyfélportál irányítópultja weben és mobilon, az e-mail-szolgáltatás és a tranzakciós e-mailek. A technikai kiválóságon túl a szerepnek erős emberfejlesztési és vezetői fókusza van.
Feladatok
- ▹A teljes, végponttól végpontig tartó szállítási ciklus birtoklása: követelményelemzés, ráfordításbecslés, tervezés, megvalósítás, minőségbiztosítás és szállítás
- ▹Inspiráló környezet kialakítása nyílt kommunikációval és a bizalom kultúrájával
- ▹Akadályok proaktív elhárítása és kockázatok mérséklése, időben történő eszkalálás jól megfogalmazott mérséklési tervvel
- ▹Szoros együttműködés a csapat termékmenedzserével és technikai vezetőjével
- ▹A csapat stratégiai és tervezési munkájának támogatása
- ▹Az OKR-folyamat irányítása a termékmenedzserrel közösen, az OKR-ek összekapcsolása egyéni célkitűzési megállapodásokkal
- ▹Mérnökök toborzása, felvétele és beillesztése a csapatba
- ▹A mérnökök szakmai és személyes készségeinek fejlesztése, egyéni fejlesztési tervek kidolgozása és coaching biztosítása
- ▹A kiváló teljesítmény elismerése és erős teljesítménystandardok fenntartása
Elvárások
- ▹Egyetemi diploma számítástechnika, mérnöki, információs rendszerek vagy kapcsolódó területen, vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat
- ▹Legalább 1 év vezetői/emberekkel foglalkozó menedzsment tapasztalat
- ▹Erős gyakorlati tapasztalat (min. 5 év) frontend mérnökként
- ▹Bizonyított tapasztalat AI-eszközök használatában a termelékenység növelésére, gyakorlati jártassággal olyan AI-kódoló ügynökökben, mint a Cursor
- ▹Bizonyított tapasztalat UX/UI-elvekkel és a felhasználóközpontú tervek jó minőségű webes/mobil megvalósításokká alakításában
- ▹Képesség szoftverprojektek sikeres, együttműködő szállításra vezetésére
- ▹Naprakész, mélyreható ismeretek a szoftverfejlesztési életciklusról frontend környezetben
- ▹Magabiztosság a nyílt kód- és architektúra-vitákban
- ▹Folyékony angol nyelvtudás
Előny
- ▹Jártasság Python, React Native vagy PHP terén
- ▹Német nyelvtudás
Soft skillek
Amit kínálunk
- ▹Évi 2 000 euró munkavállalói fejlesztési keret és négy teljes képzési nap
- ▹Rugalmas munkaidő, home office és 30 szabadnap
- ▹Vállalati nyugdíjprogram, amelyet 20%-kal támogatnak
- ▹Urban Sports Club tagság havi több mint 20 euró támogatással
- ▹Deutschland Ticket havi 25 euró támogatással
- ▹JobRad kerékpárlízing adómegtakarítással és fedezett biztosítással
- ▹Nassolnivalók, friss gyümölcs és italok az irodában
- ▹Lehetséges költözési támogatás
A munkáltatóról
A Raisin a világ vezető megtakarítási és befektetési termékplatformja. A 2012-ben alapított FinTech az EU-ban, az Egyesült Királyságban és az USA-ban köti össze a fogyasztókat a bankokkal, és több mint 800 embert foglalkoztat 75-nél is több országból. A platform több mint egymillió befektető több mint 80 milliárd eurónyi vagyonát kezeli.