Vállalati IT gyakornok/tanulószerződéses munkatárs
Az Ankorstore - amely a független márkák és kiskereskedők számára modern nagykereskedelmet lehetővé tevő infrastruktúrát épít - vállalati IT gyakornoki/tanulószerződéses pozíciót kínál Párizsban. Tapasztalt szakemberek mellett dolgozva L1/L2 szintű technikai támogatást nyújtasz, hozzájárulsz az identitás- és hozzáféréskezeléshez (IAM/SSO), MDM-megoldásokon keresztül kezeled a végpontokat, és automatizálod az ismétlődő IT-folyamatokat. A cél a vállalati IT-infrastruktúra megbízhatóságának, biztonságának és hatékonyságának javítása nemzetközi léptékben.
Feladatok
- ▹L1/L2 szintű technikai támogatás nyújtása a felhasználóknak macOS és Windows környezetben, incidensek diagnosztizálása és megoldása (perifériák, hálózat, SaaS-alkalmazások), valamint jegyek kezelése a Jira Service Managementben az SLA-knak megfelelően
- ▹Felhasználói hozzáférési jogok adminisztrálása, MFA konfigurálása, biztonsági csoportok kezelése az Azure AD / Entra ID-ban, SSO-problémák elhárítása (SAML, OIDC) és közreműködés a SCIM-alapú provisioningben
- ▹Belépési/kilépési ellenőrzőlisták előkészítése és végrehajtása, felhasználói fiókok létrehozása és beállítása, munkaállomások előkészítése és a munkavállalói hozzáférés életciklusának kezelése
- ▹Az Intune (Windows) és a Mosyle (macOS) adminisztrálása, eszközregisztráció kezelése, a végpontok megfelelőségének biztosítása és együttműködés a biztonsági csapattal az EDR-eszközökön, például a CrowdStrike-on
- ▹PowerShell-, Bash- és/vagy Python-szkriptek fejlesztése, automatizálási munkafolyamatok építése az Okta Workflows vagy a Power Automate segítségével, folyamatok dokumentálása és hozzájárulás az IT-tudásbázishoz
Elvárások
- ▹Folyamatban lévő vagy megszerzett Bac+2/Bac+3 végzettség (BTS SIO - SISR vagy SLAM szak, BUT informatika vagy azzal egyenértékű); tanulószerződés esetén folyamatban lévő Bac+3 - Bac+5 végzettség rendszerek és hálózatok, kiberbiztonság, IT-adminisztráció, informatika, hálózatok és távközlés, információsrendszer-biztonság területén, vagy mérnöki iskola rendszer/hálózat/IAM szakiránnyal
- ▹Gyakornoki vagy tanulószerződés biztosítása
- ▹A macOS és a Windows biztos ismerete (telepítés, konfigurálás, hibaelhárítás)
- ▹Az ITSM-gyakorlatok és a jegykezelés ismerete (Jira Service Management)
- ▹Üzleti szintű angol nyelvtudás a nemzetközi csapatokkal való rendszeres kommunikációhoz
Soft skillek
Amit kínálunk
- ▹Automatikus egészségbiztosítás (Mutuelle) és életbiztosítás (Prévoyance) a SideCare-en keresztül
- ▹Étkezési utalványok a Swile-on keresztül
- ▹Hozzáférés a Leeto platformhoz, amely exkluzív kedvezményeket, kulturális programokat, üdülési utalványokat és egyebeket kínál
- ▹Modern irodák Párizsban (Opéra)
A munkáltatóról
Az Ankorstore azért jött létre, hogy segítsen a független márkáknak és kiskereskedőknek boldogulni azáltal, hogy a nagykereskedelmet egyszerűbbé, gyorsabbá és jövedelmezőbbé teszi. A modern nagykereskedelmet lehetővé tevő infrastruktúrát építi a márkák számára - a megfelelő kiskereskedők általi felfedezéstől a rendelésen, logisztikán és finanszírozáson át. A vállalati IT-csapat kezeli és optimalizálja a cég küldetését támogató IT-infrastruktúrát.