← Vissza a listához
Állás
Műszaki bevezetési (onboarding) szakértő - egészségügyi digitalizáció (x/f/m)
Backend Developer
• Helyszíni
• Teljes munkaidő
• 📍 Berlin
A Műszaki Onboarding csapatban rendelőket és kórházakat kísérsz a Doctolib termékeinek bevezetésében, és gondoskodsz arról, hogy az első naptól zökkenőmentesen tudjanak együtt dolgozni a Doctolibbal. Az onboarding során összetett informatikai eseteket támogatsz, és a rendelőszoftver mellett további termékeket vezetsz be, például a mesterséges intelligencián alapuló telefonos asszisztenst és az időpontkezelő megoldást. Nem kell az első naptól mindent tudnod - a szilárd alapjaiddal és a motivációddal nősz bele az új témákba. Ez egy határozatlan idejű, teljes munkaidős pozíció Berlinben, hibrid munkavégzéssel (heti két home office nap).
Stack
Feladatok
- ▹Adatmigráció valódi hatással: gondoskodsz arról, hogy a beteg- és időpontadatok biztonságosan és tisztán kerüljenek át a régi rendelőrendszerekből a szoftverbe, rendet teremtve az adatkáoszban, és a lehető legzökkenőmentesebbé téve az átállást a rendelők számára
- ▹A közvetlen kapcsolatod a rendelőkkel: proaktívan kommunikálsz, ha a dolgok műszakivá válnak, telefonon vagy e-mailben, ellenőrizve, hogy minden rendben van-e az indulás előtt, és végigkíséred a rendelőket a teljes onboardingon
- ▹Belső szakértő mindenki számára: az értékesítés, a bevezetés és mások rád támaszkodnak, amikor bonyolulttá válik - rendszerkonfigurációk, API-csatlakozások, összetett onboarding-esetek
- ▹Mindent összekötsz: integrálod az all-in-one szoftvert a meglévő rendelőkezelő rendszerekbe, és beállítod az interfészeket, hogy a végén minden zökkenőmentesen működjön együtt
- ▹Tér a saját ötleteidnek: képzéseket dolgozol ki, folyamatokat automatizálsz, és az Innovation Labben barkácsolsz, hogy valódi fejlesztéseket indíts el
Elvárások
- ▹Erős Excel- (vagy hasonló eszközök) ismeret, és legalább első tapasztalatok az SQL-lel vagy a reguláris kifejezésekkel - tudod, hogyan kell formába hozni az adatokat
- ▹Magabiztos kommunikáció németül (bármely regionális változatban) és magabiztos angol nyelvű kommunikáció
- ▹Szilárd technikai alapok: az API-k, informatikai infrastruktúrák, hálózatok, VPN-ek nem ismeretlen terep számodra
- ▹A kommunikáció az erősséged, akár telefonon, akár online megbeszéléseken az ügyfelekkel, még akkor is, ha műszakivá válik
- ▹Jó szem a részletekhez és kíváncsiság az új témák iránt, különösen az egészségügyi technológia és a digitális folyamatok körül
Előny
- ▹Kódolási tapasztalat JavaScriptben és/vagy Pythonban, valamint SQL-adatbázisokkal
- ▹Betegkezelő rendszerek vagy EHR-rendszerek ismerete
- ▹Tapasztalat SaaS-eszközökkel vagy a mesterséges intelligencia értelmes integrálásával a munkafolyamatba
Soft skillek
KommunikációRészletorientáltságKíváncsiságÜgyfélközpontúságProblémamegoldás
Amit kínálunk
- ▹A Doctolib által támogatott Deutschlandticket, ha az irodából vagy hibrid módban dolgozol
- ▹Vállalati egészségbiztosítás remek kiegészítő juttatásokkal
- ▹28 szabadságnap + 1 további nap minden teljes foglalkoztatási naptári évért (max. 30 nap)
- ▹Lehetőség évente akár 10 nap külföldről végzett munkára
- ▹Vállalati nyugdíjpénztár (bAV) 40%-os munkáltatói hozzájárulással (15% a próbaidő alatt)
- ▹Doctolib Parent Care program, amely egy hónap plusz szülői szabadságot és sok mást tartalmaz
- ▹Ingyenes mentálhigiénés és coaching alkalmak egy külső partneren keresztül
- ▹Étkezési utalványok az egészséges snackek és a rendszeres reggeli büfé mellett
- ▹Támogatott sportlehetőség az Urban Sports Club partnerrel
- ▹Gondozó hozzátartozók és fogyatékossággal élő alkalmazottak számára: rugalmasabb munkaidő, plusz egészségügyi szabadság és pszichológiai támogatás
- ▹Mesterséges intelligencia a mindennapokban: naponta a legmodernebb MI-rendszerekkel dolgozol, és közvetlen befolyásod van arra, hogyan fejlődnek
A munkáltatóról
A Doctolib digitalizálja az egészségügyet, és a vevői út legelejétől kíséri a rendelőket és kórházakat termékeinek bevezetésében.
Nyelvtudás: Német (magabiztos), Angol (magabiztos)