Senior megoldási architekt (EU)
A Sanity.io senior megoldási architektet keres (európai távmunkában) abba a csapatba, amely a nagyvállalati ügyfelek sikeres és elégedett Sanity-használatáért felel. Szorosan együttműködik majd az ügyfelek műszaki vezetőivel, hogy a stratégiai célokat összehangolja a megvalósítás részleteivel, ötletelést segít a szerkesztők, tervezők és fejlesztők között, és támogatja a fejlesztőket az egyedi üzleti igényeikhez illő döntésekben. Saját ügyfélkapcsolatainak gazdája lesz, és ő viszi mind a belső, mind a külső egyeztetéseket.
Feladatok
- ▹Az egyes ügyfelek igényeihez és hátteréhez szabott onboarding-workshopok vezetése
- ▹Proaktív kapcsolatépítés az ügyfelek műszaki és termékoldali érintettjeivel
- ▹Rendszeres találkozók műszaki ügyfelekkel: új funkciók bemutatása az ügyfél konkrét igényeire szabva, kérdések megválaszolása, segítség a Sanity-bevezetés tervezésében
- ▹Együttműködés az account managerekkel bővítési lehetőségek kidolgozásán a meglévő ügyfeleknél
- ▹Az új ügyfelek értékesítési ciklusának támogatása műszaki workshopokkal és proof of concept fejlesztéssel
- ▹Példák készítése és megosztása, amelyek segítik az ügyfeleket a fogalmak megértésében és a gyorsabb megvalósításban
- ▹Útmutatók, tananyagmodulok és bővítmények (pluginok) fejlesztése és karbantartása a gyakori integrációkhoz és megvalósítási mintákhoz
- ▹Az ügyfelek kéréseinek és követelményeinek képviselete a belső termékcsapat felé
- ▹Együttműködés a támogatási mérnökséggel az ügyfélproblémák megoldásában és az elakadások feloldásában
- ▹A marketing- és termékkutatási csapatok támogatása a releváns ügyfelek elérésében, valamint események és webináriumok tervezésében
Elvárások
- ▹Európai távmunkás lakhely
- ▹3-5 év tapasztalat szoftverfejlesztői munkakörben
- ▹Haladó tapasztalat az alábbi keretrendszerek legalább egyikével: React, Vue, Angular, Astro
- ▹A backend-architektúra és a SaaS-platformintegrációk ismerete
- ▹Tapasztalat headless CMS vagy headless e-kereskedelem bevezetésében, vagy Solution Engineer/Solution Architect szerepben fejlesztőközpontú SaaS-cégnél
- ▹Bizonyított tapasztalat ügyfelekkel közös megoldásfejlesztésben
Előny
- ▹Tapasztalat B2B ügyfélkapcsolati szerepben, például tanácsadásban vagy account managementben
- ▹A Sanity éles környezetben való használata
Soft skillek
Amit kínálunk
- ▹Magasan képzett, inspiráló és támogató csapat
- ▹Pozitív, rugalmas és bizalmon alapuló munkakörnyezet, amely a hosszú távú szakmai és személyes fejlődést ösztönzi
- ▹Globális, multikulturálisan sokszínű kollégák és ügyfelek
- ▹Átfogó egészségügyi csomagok és juttatások
- ▹Egészséges munka-magánélet egyensúly, amely igazodik az egyéni és családi igényekhez
- ▹Versenyképes fizetés és részvényopciós program
A munkáltatóról
A Sanity.io AI-alapú tartalom-operációs rendszert (Content Operating System) épít, amely a merev, örökölt tartalomkezelő rendszereket váltja ki, és a tartalmat adatként, egyetlen hiteles forrásban kezeli. Ügyfelei között van a SKIMS, a Figma, a Riot Games, az Anthropic, a COMPLEX, a Nordstrom és a Morningbrew. Befektetői között van a Netlify, a Vercel, a Twitter és a Medium alapítói, a Heroku korábbi vezérigazgatója, valamint olyan kockázatitőke-befektetők, mint az ICONIQ Growth, a Threshold Ventures és a Lead Edge Capital.